التخطي إلى المحتوى
بالفيديو .. التخطيط: تمهيد الطريق لإدارة جائزة التميز الحكومي بمعايير الأيزو العالمية
م. قال خالد مصطفى الوكيل الدائم لوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية ، إن الوزارة تشرف على جائزة التميز الحكومي منذ عام 2018 ، موضحا أنها تهدف إلى تحقيق التميز في وحدات الجهاز الإداري للدولة ، وخاصة الوحدات الخدمية التي تقدم خدمات. للمواطنين.

وأضاف مصطفى ، خلال اتصال هاتفي ببرنامج “الحقيقة” الذي قدمته الإعلامية آية عبد الرحمن عبر قناة “إكسترا نيوز” ، مساء الثلاثاء ، أن الوزارة تطبق أعلى معايير إدارة الجودة على نفسها قبل أي شيء. مشيرا إلى أن هذه المعايير هي العمود الفقري والمرجع الأساسي لإدارة الجودة في المؤسسات المختلفة.

وأشار إلى أن الوزارة تمهد الطريق لإدارة الجائزة بالمعايير الدولية لمعايير الآيزو للإدارة ، قائلا إن فلسفة الجائزة تعتمد على تحقيق أمرين ، أولهما تحسين نوعية الحياة للمواطنين. من خلال الخدمات التي يقدمها الجهاز الإداري للدولة.

وأوضح وكيل وزارة التخطيط أن الهدف الثاني هو رفع كفاءة ومستوى كوادر الجهاز الإداري بما يحقق القدرة التنافسية للجهات ككل ، مشيرا إلى أن ذلك يؤدي إلى النمو الاقتصادي وجذب الاستثمارات للجهات. لصالح المواطن المصري.

وأشار إلى أن الجائزة تعتمد على الدافع الإيجابي وإلقاء الضوء على النماذج المتميزة والحصول على الأفكار المتميزة والتوسع في تطبيقها في الهيئات المماثلة التي تعتبر نقاط اتصال مع المصالح اليومية للمواطن.

وشدد على أن الأمر لا يقتصر فقط على التعريف بمعايير الجودة والفوز بالجائزة ، بل هو جهد مكثف لنشر الثقافة من خلال البرامج التدريبية ، لافتاً إلى أن الوزارة تتواصل إلكترونيًا مع ما لا يقل عن 20 ألف مشارك ومتدرب من الجهاز الإداري للدولة.

وافقت وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية على وثيقة “سياسة الجودة” لجائزة مصر للتميز الحكومي ، والتي تعد من متطلبات المعايير الدولية لأنظمة إدارة الجودة.

قالت الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية ، إن سياسة الجودة جاءت لدعم التوجهات الاستراتيجية لجائزة مصر للأداء الحكومي المتميز ، ولتتضمن إطار عمل لضمان تحقيق أهداف الجودة ، والالتزام بتحقيقها. كافة متطلبات الجهات المعنية والمتطلبات الدولية ، مع التأكيد على الالتزام بمراجعتها وتحديثها سنويًا لضمان فعاليتها واستمرار ملاءمتها لتحقيق معدلات رضا أفضل.

التعليقات

اترك رد